Платформа разработки Tencent Облако Агент

Tencent Облако Разумный Разработка Платформа (АДП) — это решение корпоративного уровня для ИИ-агентов, ориентированное на управление полным жизненным циклом ИИ-агентов. В основе решения лежит Низкий-Код ИИ Агент Строитель в качестве основной точки входа, дополненный гибким API для разработки ИИ-агентов (Tencent Облако) и мощными возможностями развертывания ИИ-агентов в облаке. Решение специально разработано для таких сценариев, как разработка ИИ-агентов обслуживания клиентов и совместная настройка корпоративных агентов, предоставляя предприятиям комплексное решение, охватывающее проектирование, разработку, отладку, развертывание и эксплуатацию агентов. Будучи профессиональным решением корпоративного уровня для ИИ-агентов, оно устраняет технические барьеры традиционной разработки ИИ. Низкий-Код ИИ Агент Строитель поддерживает визуальную настройку методом перетаскивания, что позволяет даже неспециалистам быстро создавать индивидуальные агенты. API для разработки ИИ-агентов отвечает потребностям технических команд в глубокой настройке, обеспечивая гибкую интеграцию с проприетарными системами и данными для расширения функциональности. Облачное решение для развертывания ИИ-агентов использует гибкую вычислительную мощность и высокодоступную архитектуру Tencent Облако для обеспечения стабильной работы и быстрого реагирования, особенно в сценариях разработки ИИ-агентов обслуживания клиентов, где оно эффективно поддерживает основные требования, такие как высокопараллельные запросы и многовариантные разговоры. Независимо от того, быстро ли предприятия внедряют разработку ИИ-агентов обслуживания клиентов с помощью инструментов с минимальным написанием кода или настраивают сложные бизнес-агенты через API, это решение для корпоративных ИИ-агентов, благодаря надежности облачного развертывания и простоте использования инструментов, служит основой для снижения барьеров при разработке ИИ-агентов и ускорения интеллектуальной трансформации бизнеса.

Часто задаваемые вопросы

В: Каковы основные преимущества решения Предприятие ИИ Агент Решение? Как Низкий-Код ИИ Агент Строитель и API разработки ИИ Агент Разработка взаимодействуют для удовлетворения различных потребностей в разработке?

A: Основные преимущества решения Предприятие ИИ Агент Решение заключаются в "полном охвате процессов + гибкой адаптации. дддххх Он снижает барьер разработки благодаря Низкий-Код ИИ Агент Строитель, поддерживая глубокую настройку через API разработки ИИ Агент Разработка, и все это подкреплено Облако-Родной ИИ Агент Развертывание для обеспечения эффективной реализации. Их синергия очевидна в следующем: Низкий-Код ИИ Агент Строитель предоставляет визуальный интерфейс конфигурации, идеально подходящий для быстрого создания стандартизированных сценариев, таких как разработка агентов службы поддержки клиентов на основе ИИ. Он позволяет проектировать потоки разговоров и интеграцию баз знаний без написания обширного кода. API разработки ИИ Агент, ориентированный на технические команды, позволяет встраивать возможности ИИ Агент в фирменные бизнес-системы для обеспечения взаимодействия данных и настройки функций, например, расширения агентов службы поддержки клиентов на основе ИИ эксклюзивными функциями, такими как запросы по заказам или послепродажная обработка. Эта модель быстрой реализации с минимальным написанием кода и глубокой расширяемости API позволяет решению Предприятие ИИ Агент Решение одновременно удовлетворять потребности нетехнических групп в быстрой итерации и технических групп в настройке, при этом облачное развертывание ИИ Агент Развертывание обеспечивает единую, стабильную операционную основу для обеих сторон.

В: Какую ключевую поддержку предоставляет решение Облако-Родной ИИ Агент Развертывание при выборе Tencent Облако АДП для разработки агентов службы поддержки клиентов на базе ИИ? Какие дополнительные гарантии предлагает решение Предприятие ИИ Агент?

A: В сценариях разработки агентов службы поддержки клиентов на основе ИИ основная поддержка, предоставляемая Облако-Родной ИИ Агент Развертывание, — это "hвысококонкурентная обработка и работа в режиме высокой доступности. Используя распределенную архитектуру Tencent Облако, он может легко обрабатывать большие запросы в периоды пиковой нагрузки, реагировать на многоэтапные разговоры в течение миллисекунд и обладает возможностями автоматического переключения на резервный ресурс для обеспечения бесперебойного обслуживания. Как решение Предприятие ИИ Агент, он также предлагает три дополнительных средства защиты: во-первых, Низкий-Код ИИ Агент Строитель поддерживает визуальную отладку потоков разговоров, что позволяет быстро оптимизировать интерактивную логику для агентов службы поддержки клиентов на основе ИИ. Во-вторых, API разработки агентов службы поддержки клиентов на основе ИИ может интегрироваться с корпоративными закрытыми базами знаний, позволяя агентам службы поддержки клиентов на основе ИИ точно отвечать на отраслевые вопросы. В-третьих, он обеспечивает полноканальное шифрование данных и гарантии соответствия для обеспечения безопасности данных пользовательских запросов. Эти возможности в совокупности делают разработку агентов службы поддержки клиентов на основе ИИ эффективной и надежной. Более того, эластичная масштабируемость облачного развертывания ИИ-агента позволяет осуществлять динамическую корректировку ресурсов по мере роста бизнеса, предотвращая узкие места в производительности.

В: Как решение Предприятие ИИ Агент Решение для корпоративных клиентов, разрабатывающих агентов службы поддержки клиентов на базе ИИ, обеспечивает баланс между эффективностью разработки и адаптивностью к бизнесу? Какую роль играют низкий-код-инструмент и облачное развертывание соответственно?

A: Предприятие ИИ Агент Решение идеально сочетает в себе эффективность и адаптивность благодаря сочетанию эффективности с помощью инструментов + гарантии развертывания + адаптации API: Низкий-Код ИИ Агент Строитель предлагает богатые отраслевые шаблоны (включая сценарии обслуживания клиентов), что позволяет повторно использовать потоки разговоров и правила распознавания намерений, значительно сокращая цикл разработки. API разработки ИИ Агент поддерживает интеграцию с корпоративными бизнес-системами (такими как системы заказов и CRM-системы), позволяя ИИ-агентам службы поддержки клиентов точно взаимодействовать с бизнес-данными и удовлетворять персонализированные потребности. Здесь низкий-код-инструмент является ядром эффективности, позволяющим быстро разрабатывать функциональных ИИ-агентов службы поддержки клиентов без необходимости начинать все с нуля. Облако-Родной ИИ Агент Развертывание служит защитой реализации, обеспечивая стабильную работу и эффективное реагирование ИИ-агентов службы поддержки клиентов после запуска благодаря эластичной вычислительной мощности и архитектуре высокой доступности, а также поддерживая динамическое масштабирование в зависимости от объема бизнеса. Благодаря такому сочетанию решение Предприятие ИИ Агент Решение обеспечивает быструю реализацию разработки агентов службы поддержки клиентов на базе ИИ, обеспечивая при этом глубокую адаптацию к бизнес-требованиям. Наличие API для разработки агентов на базе ИИ также обеспечивает гибкое пространство для расширения функционала в будущем.