Короткое видео Система управления За кулисами для электронной коммерции

На фоне взрывного роста электронной коммерции с короткими видео ТикТок, как глобальная основная платформа трафика, создал все более острую потребность среди продавцов в управлении бэкендом с полными ссылками — от обработки заказов до координации дропшиппинга, от сотрудничества с инфлюенсерами до анализа данных — каждая ссылка требует профессиональной системной поддержки. Галопом Мир ЭТО обладает глубокими знаниями в секторе электронной коммерции с короткими видео, сосредоточившись на создании интегрированных решений для управления бэкендом для продавцов ТикТок. Мы не только разрабатываем панель администратора ТикШоп, адаптированную для глобальных рынков, которая обеспечивает централизованный контроль над листингами товаров, синхронизацией заказов и запросами клиентов, но и создаем платформу управления социальной коммерцией для интеграции ресурсов инфлюенсеров и данных о трафике. Одновременно с этим система управления заказами инфлюенсеров точно отслеживает поток заказов, сгенерированных инфлюенсерами. Использование управления дропшиппингом для ТикТок оптимизирует логистическую координацию с поставщиками. Более того, мы предоставляем эти возможности в виде облегченного SaaS-решения для продавцов ТикТок, не требующего настройки локального сервера и предлагающего готовый интерфейс.

Часто задаваемые вопросы

В: Мы — трансграничный продавец косметики в ТикТок, работающий в трёх магазинах ТикШоп на рынках Европы и Америки. Заказы приходится вручную загружать из бэкенда каждого магазина и пересылать нашему партнёру по обработке заказов, что часто приводит к ошибкам в доставке из-за недостающих данных о заказе. Мы также сотрудничаем с 20 инфлюенсерами, но не можем отслеживать объём заказов и прибыль каждого из них. Как решить эту проблему?

A: Индивидуальное бэкэнд-решение Галопом Мир ЭТО предлагает целевое решение для решения проблем, связанных с вашими трансграничными операциями с ТикТок в сфере красоты. Во-первых, мы развернем для вас наше SaaS-решение для продавцов ТикТок. Основным модулем является панель администратора ТикШоп, которая синхронизирует заказы из ваших трех магазинов в режиме реального времени в едином бэкэнде. Она автоматически собирает ключевые данные, такие как номера оттенков и примечания к типу кожи, формирует стандартизированные списки доставки и отправляет их непосредственно в систему вашего партнера по обработке заказов, устраняя ручную пересылку и связанные с этим ошибки доставки. Во-вторых, через систему управления заказами инфлюенсеров вы можете назначать уникальные ссылки отслеживания или промокоды каждому инфлюенсеру. Система автоматически отслеживает такие показатели, как объем заказа, средняя стоимость заказа и процент возвратов на одного инфлюенсера, и даже может рассчитать их маржинальную прибыль, учитывая стоимость продукта, что позволяет точно определить наиболее ценных инфлюенсеров. Кроме того, платформа управления социальной коммерцией интегрирует данные о трафике из всех магазинов, анализируя, какой тип бьюти-контента обеспечивает более высокую конверсию. Функция управления дропшиппингом для ТикТок отслеживает ход доставки вашего партнера в режиме реального времени, а обновления логистики автоматически синхронизируются с панелью администратора ТикШоп, позволяя клиентам просматривать отслеживание непосредственно в ТикТок и улучшая свой опыт, комплексно решая ваши операционные задачи.

В: Мы продаём товары для дома в ТикТок, в основном через прямые трансляции инфлюенсеров и видеоссылки на товары. У нас возникли следующие проблемы: панель администратора ТикШоп сильно тормозит во время трансляций с большим количеством заказов, что мешает своевременному подтверждению заказов. Мы также работаем с пятью поставщиками по системе дропшиппинга, у которых разные сроки и стоимость доставки, и не можем быстро сопоставлять заказы с наиболее выгодным поставщиком в бэкэнде, что приводит к высоким логистическим расходам. Как это решить?

A: Проблемы "hвысококонкурентной обработки заказов"h и "hкоординации дропшиппинга", с которыми сталкивается ваш бизнес по продаже товаров для дома в ТикТок, эффективно решаются бэкэнд-системой Галопом Мир ЭТО. Во-первых, мы обновим ваше SaaS-решение для продавцов ТикТок, оптимизировав панель администратора ТикШоп для высокой конкуренцией, что позволит ему стабильно синхронизировать и подтверждать более 100 заказов в секунду даже во время пиков прямых трансляций инфлюенсеров. Она также автоматически отфильтровывает дублирующиеся и недействительные заказы. Во-вторых, в модуле управления дропшиппингом для ТикТок мы введем стандарты логистических показателей и стоимости доставки ваших 5 поставщиков. Затем система автоматически порекомендует наиболее экономически эффективного поставщика на основе пункта назначения заказа и веса товара, сгенерировав и отправив инструкцию по выполнению заказа непосредственно этому поставщику, что исключает ручное сравнение. Кроме того, система управления заказами инфлюенсеров анализирует долю заказов, созданных во время прямых трансляций по сравнению с другим временем, помогая вам оптимизировать расписание прямых трансляций. Платформа управления социальной коммерцией определяет, какие категории товаров для дома наиболее популярны в прямых трансляциях, помогая выбирать продукты и дополнительно сокращая эксплуатационные расходы.

В: Мы — продавец электроники 3C в ТикТок, использующий модель «отзывы инфлюенсеров + групповые покупки». Проблемы заключаются в следующем: групповые заказы требуют ручного отслеживания статуса, и после формирования группы нам приходится вручную уведомлять поставщика, что крайне неэффективно. Кроме того, инвентарь в панели администратора ТикШоп не синхронизирован с инвентарем поставщика, что приводит к перепродаже. Мы не можем быстро проверить статус логистики для каждого группового заказа, что приводит к многочисленным жалобам клиентов. Как это можно исправить?

A: Мы рекомендуем внедрить специализированное бэкэнд-решение ТикТок от Галопом Мир ЭТО для электроники 3C, сосредоточившись на основных потребностях координации групповых покупок и синхронизации запасов. Во-первых, мы разработаем функцию управления заказами на групповые покупки в рамках вашего пакета SaaS для продавцов ТикТок, интегрированную с системой управления заказами инфлюенсеров. Когда инфлюенсер запускает групповую покупку, система автоматически отслеживает ход выполнения. В момент успешного формирования группы мгновенно запускается управление дропшиппингом для ТикТок, автоматически отправляя поставщику инструкцию по доставке без ручного вмешательства, что сокращает время выполнения с часов до минут. Во-вторых, подключая панель администратора ТикШоп к системам запасов ваших поставщиков, мы достигаем синхронизации запасов в режиме реального времени на платформе управления социальной коммерцией. Когда запасы поставщика уменьшаются, ваши запасы ТикШоп автоматически обновляются. Если запасы падают ниже заданного порога, система немедленно маркирует товар соответствующим образом и может приостановить групповые закупки, что принципиально предотвращает перепродажу. Более того, функция управления дропшиппингом для ТикТок получает номера отслеживания от поставщиков в режиме реального времени и синхронизирует их с панелью администратора ТикШоп. Клиенты могут отслеживать ход логистики прямо на странице своего заказа. SaaS-решение для продавцов ТикТок также может генерировать отчёты о конверсии групповых покупок (дддххх), анализируя разницу в показателях эффективности между инфлюенсерами, что поможет вам оптимизировать стратегии сотрудничества, комплексно повышая операционную эффективность и удовлетворенность клиентов.